Портал создан с целью проведения оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов, а также осуществления мониторинга информации по вопросам эффективности деятельности муниципалитетов.

Логически портал разделён на четыре функциональных раздела:
1. Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления;
2. Мониторинг состояния муниципальной службы;
3. Изучение деятельности органов местного самоуправления;
4. IT-опросы населения.

Практически все функции Портала доступны только зарегистрированным на Портале пользователям, к которым относятся:
- Руководители Правительства Ростовской области;
- Руководители органов местного самоуправления;
- Специалисты Управления региональной и муниципальной политики Правительства Ростовской области;
- Специалисты региональных органов исполнительной власти;
- Специалисты органов местного самоуправления.

Доступ к функциям и возможностям Портала разграничен среди пользователей, а вход в личный кабинет может осуществляться посредством Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Жители Ростовской области имеют доступ к проводимым при помощи Портала опросам в периоды размещения опросов на официальном портале Правительства Ростовской области.

Портал мониторинга деятельности ОМСУ был построен на базе платформы «Фактор», разработанной компанией «Интернет-Фрегат», которая позволяет проводить сбор и анализ различной оперативной информации для управления регионом, отраслью, муниципалитетом.